Para discotecas y salas
Chatbot de WhatsApp para discotecas y salas de música electrónica
Cada fin de semana llegan las mismas preguntas: a qué hora abren, quién pincha, si queda entrada. Bombot las contesta por WhatsApp, al momento, con lo que tú le cuentas de tu sala.
El problema: las mismas preguntas, cada semana
Line-up, horarios de puertas, precio de cada tramo de entrada, si hay guestlist, edad mínima, cómo llegar. Son preguntas razonables, pero llegan a la vez, sobre todo en la previa, y responderlas a mano quita tiempo a tu equipo. Fuera de horario, además, muchas se quedan sin respuesta justo cuando la persona iba a comprar la entrada.
Qué hace Bombot en el WhatsApp de tu sala
- Contesta con la información de tu sala. Subes el cartel y rellenas una ficha del evento: horarios, entradas, recarga, bonocopas, normas, servicios y line-up. Lo que no sabe, lo dice y sugiere preguntar al club, en vez de inventarlo.
- Lleva a la entrada. Recomienda el evento adecuado y comparte el enlace de tu ticketera, sin presionar.
- Te deja intervenir. Cada chat se puede pasar de la IA a una persona de tu equipo con un toque.
- Te enseña qué funciona. Un panel muestra tiempos de respuesta, valoración de 1 a 5 y qué eventos generan más preguntas.
- Se protege solo. Detecta spam y abuso, y respeta las bajas voluntarias de quien no quiere recibir mensajes.
Cómo se empieza
- Creas tu cuenta y revisamos la solicitud.
- Cargas tus eventos y carteles. Un cuestionario paso a paso te pregunta lo que el bot necesita saber.
- Compartes el enlace o el QR de tu sala: abre WhatsApp con el mensaje ya escrito. Antes de contratar puedes probar el bot desde el botón de WhatsApp de la portada.
WhatsApp oficial, sin jugarte el número
Las herramientas que funcionan con WhatsApp Web o con códigos QR no oficiales pueden acabar bloqueando el número de tu sala. Bombot usa la API oficial de WhatsApp Business, el canal que Meta ofrece a las empresas, y envía mensajes primero solo a quien ha dado su consentimiento. Si quieres saber cómo se cobran los mensajes, lo explicamos en la guía de la API de WhatsApp Business para clubs.
Para qué salas tiene sentido
Para salas que programan música electrónica con frecuencia (de 2 a 4 veces al mes o más), con entre 300 y 3.000 asistentes por evento, y que hoy atienden el WhatsApp a mano. Si organizas festivales o varias fechas a la vez, mira también WhatsApp para festivales y promotoras.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un chatbot de WhatsApp para una discoteca?
Es un asistente que contesta por WhatsApp a las preguntas habituales de tu público (horarios, line-up, entradas, acceso, normas) con la información que tú cargas, a cualquier hora y sin que tu equipo tenga que escribir cada respuesta.
¿Usa el WhatsApp oficial de la sala?
Sí. Bombot funciona con la API oficial de WhatsApp Business, sin códigos QR ni WhatsApp Web, que son los que ponen en riesgo el número.
¿Puede el equipo tomar el control de una conversación?
Sí. Puedes leer cualquier chat y pasarlo a modo humano con un toque. Mientras escribes tú, el bot no responde en esa conversación.
¿Cuánto cuesta?
Hay tres planes desde 182 € al mes sin IVA, con pago anual con un 20 % de descuento. Los precios y lo que incluye cada plan están en la portada.
¿Quieres más ideas para ordenar el WhatsApp de tu sala? Lee cómo atender el WhatsApp de un club sin saturar al equipo.